politica de privacidad

El sitio web todoplay.net es propiedad de TODOPlay, que es responsable del tratamiento de sus datos personales.

Hemos adoptado esta Política de Privacidad, que determina cómo procesamos la información recopilada por todoplay.net, que también proporciona las razones por las que debemos recopilar ciertos datos personales sobre usted. Por lo tanto, debes leer esta Política de Privacidad antes de utilizar el sitio web todoplay.net.

En TODOPlay nos preocupamos por la privacidad y la protección de los datos personales. Nos esforzamos por ser transparentes en nuestras prácticas de recopilación de datos y al mismo tiempo brindarle un servicio confiable.

Esta Política de Privacidad establece nuestra política de procesamiento de información personal que explica cómo recopilamos, usamos y compartimos datos personales sobre usted, y también cuándo y cómo puede controlar lo que recopilamos y hacemos con ellos.

Nuestra Política de Privacidad aplica a los datos recopilados a través de todoplay.net y comunicaciones a través de los diferentes canales de comunicación de TODOPlay, sin embargo, los servicios proporcionados por Plex, Inc. como son sus sitios web, aplicaciones y todos los demás software y servicios de la marca Plex, son responsabilidad entera y expresa de Plex, Inc y no guarda relación alguna con TODOPlay.

A. ¿Qué datos personales puede recopilar TODOPlay?

Cuando visita todoplay.net, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al Sitio y cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo". Además, podemos recopilar los datos personales que usted nos proporciona (incluidos, entre otros, nombre, apellido, dirección, información de pago, etc.) durante el registro para poder cumplir con el acuerdo.

Los “Datos personales” es información que recopilamos y que: puede identificarlo como individuo; está razonablemente asociado con usted; o se define como tal según las leyes o regulaciones aplicables.

• Nombre

• Teléfono

• Dirección de correo electrónico

• Nombre de usuario

• Imagen

• Contraseña

• Metodo de pago

• Dirección IP (según lo permita la ley aplicable

También recopilamos estadísticas de uso (qué, dónde, cuándo, cómo utiliza nuestros Servicios)

Información de depuración (registros, metadatos u otra información sobre sus dispositivos, medios y experiencias con el fin de resolver un problema que pueda tener con el software o sugerir funciones deseadas).

Información del dispositivo (sistema operativo, versión del dispositivo/navegador utilizado para acceder a los servicios, versiones de las tecnologías Plex que se utilizan).

B. Cuando TODOPlay recopila datos personales?

Cuando usted crea una cuenta TODOPlay, recopilamos datos personales que incluyen: dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña, nombre (opcional), imagen (opcional) e información de pago (opcional).

Cuando usted desea realizar una transacción comercial con TODOPlay, recopilamos datos personales que incluyen: nombre, correo electrónico comercial, dirección comercial y teléfono.

Cuando usted utiliza el servicio de TODOPlay, recopilamos datos personales que incluyen: dirección IP (según lo permita la ley aplicable), estadísticas de uso (según lo permita la ley aplicable), información de depuración e información del dispositivo.

Cuando usted se comunica con nosotros, recopilamos datos personales que incluyen: nombre, correo electrónico, nombre de usuario y cualquier otra información que incluya en su solicitud.

TODOPlay recopila datos personales limitados de su página web y del uso de la plataforma Plex.

Nuestra principal prioridad es la seguridad de los datos de los clientes y, como tal, podemos procesar solo una cantidad mínima de datos de los usuarios, solo la cantidad que sea absolutamente necesaria para mantener el sitio web. La información recopilada automáticamente se utiliza únicamente para identificar posibles casos de abuso y establecer información estadística sobre el uso del servicio.

C. ¿Dónde TODOPlay almacena los datos?

TODOPlay y sus procesadores de datos autorizados procesan sus datos personales en Holanda, tomando medidas para garantizar que los datos personales transferidos internacionalmente estén protegidos de acuerdo con las leyes aplicables, incluso mediante el uso de cláusulas contractuales estándar y otros mecanismos de transferencia aplicables para transferencias de datos de datos personales.

D. ¿Por qué todoplay recopila datos?

• Para proporcionar los servicios contratados

• Para desarrollar y potenciar los servicios contratados

• Para responder a sus solicitudes

• Para comunicarnos con usted

• Para facilitar el pago de cualquier producto y servicio que vendemos.

E. ¿Con quién TODOPlay comparte datos ?

TODOPlay puede compartir Datos personales de la siguiente manera:

• Con proveedores de servicios externos que nos ayudan a proporcionar los servicios. Estos incluyen procesadores de pagos, proveedores de análisis y negocios, proveedores de contenido, especialistas en marketing y proveedores de servicios en la nube. Todos estos terceros están obligados contractualmente a utilizar sus datos personales únicamente para los fines específicos de proporcionar los servicios que se les solicitan.

• Con terceros para mejorar y enviarle publicidad en nuestro nombre y en nombre de otros, incluido el uso de correos electrónicos con hash, según lo permita la ley aplicable.

• Si solicita o da su consentimiento para que revelemos, compartamos o vendamos sus Datos personales a un tercero según lo exige la ley o según se divulgue en el momento de la recopilación.

F. ¿Cómo TODOPlay protege los datos?

TODOPlay utiliza certificados SSL de confianza pública para conexiones cifradas de extremo a extremo entre sus servidores.

Para los datos personales, contamos con procedimientos físicos y electrónicos s para ayudar a salvaguardar y proteger sus datos personales. No almacenamos ninguna información de su pago o tarjeta de crédito en nuestros servidores. Como se explica a continuación, esos datos son almacenados por un tercero que proporciona servicios de procesamiento de pagos para TODOPlay.

G. ¿Durante cuánto tiempo conserva Plex mis datos?

TODOPlay conserva los datos personales de su cuenta mientras mantenga activa esa cuenta. Específicamente, eliminamos los datos utilizados para el registro y el seguimiento de errores después de 365 días y restablecemos las cookies en nuestro sitio web después de 14 días. También eliminamos datos personales de su cuenta TODOPlay dentro de los 365 días posteriores a la eliminación de su cuenta. Podemos conservar algunas estadísticas de uso (incluidas las direcciones IP) mientras tengamos un propósito comercial para mejorar los servicios de TODOPlay, pero estas estadísticas ya no están vinculadas a los datos personales.

H. ¿Qué derechos de privacidad tengo al usar TODOPlay?

Independientemente de su ubicación global, tiene derecho a cancelar la suscripción a los correos electrónicos de TODOPlay. En la configuración de su cuenta TODOPlay, haga clic en "Administrar correos electrónicos" en "Configuración de suscripción de correo electrónico" y seleccione "Cancelar suscripción de TODOS" y haga clic en "Actualizar preferencias" para cancelar la suscripción a nuestros correos electrónicos. Como alternativa, desde cualquier correo electrónico promocional de TODOPlay, haga clic en el enlace "cancelar suscripción" y siga los pasos de la oración anterior. Tenga en cuenta que no puede optar por no recibir todas las comunicaciones de TODOPlay, incluidos mensajes administrativos, anuncios de servicios y mensajes relacionados con los términos y condiciones de su cuenta.

Tienes derecho a conocer los datos personales que TODOPlay ha recopilado. Después de verificar su identidad.

Tiene derecho a que se elimine los datos personales que se han recopilado. Después de verificar su identidad, TODOPlay eliminará los datos personales asociados con su cuenta, excepto que podamos conservar copias archivadas según lo exige la ley. Tenga en cuenta que esta opción resultará en la eliminación de su cuenta TODOPlay.

información de contacto:

Si desea comunicarse con nosotros para comprender más sobre esta Política o desea comunicarse con nosotros sobre cualquier asunto relacionado con los derechos individuales y su Información personal, puede enviar un correo electrónico a no-responder@todoplay.net.

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en el sitio web todoplay.net. Si realizamos algún cambio importante en los datos personales que recopilamos y/o en cómo los utilizamos, primero obtendremos su consentimiento antes de aplicar cualquiera de esos cambios a sus datos personales recopilados antes de ese cambio. Se recomienda consultar esta Política de privacidad periódicamente para conocer cualquier cambio.

Todas las solicitudes de acceso o eliminación de datos deben enviarse a no-responder@todoplay.net.